Podvodný e-mail ČNB, který slibuje zdvojnásobení úspor pomocí takzvaných investičních voucherů, je past. Česká národní banka na něj upozornila v pondělí 19. října a podle ní míří hlavně na seniory. Centrální banka žádný takový program nemá a adresa cnb@podatelna.net s ní nesouvisí. Kdo už na zprávu odpověděl, poslal peníze nebo své údaje, má se obrátit na Policii ČR a na svou banku.
Co e-mail slibuje a koho se týká
Podle ČNB e-mail lživě tvrdí, že centrální banka společně s vládou nabízí program, v němž investiční vouchery zdvojnásobí vložené peníze. Banka to odmítá jednou větou: „ČNB žádný takový investiční program ani investiční vouchery nenabízí.“ Zpráva chodí z adresy cnb@podatelna.net, kterou ČNB označila za podvodnou. Ukázku e-mailu zveřejnila ve svém upozornění, aby ho lidé snáz poznali.
Týká se to každého, komu taková zpráva dorazila, ČNB ale výslovně zmiňuje seniory. Rada je jednoduchá: na nabídku nereagovat, nikomu neposílat peníze a nesdělovat osobní, bankovní ani jiné citlivé údaje. Na odkazy v ní neklikat.
Druhé varování za týden
Jméno centrální banky podvodníci zneužívají opakovaně. Teprve 13. října ČNB varovala před e-maily, které se vydávaly za ni a za státní agenturu CzechInvest. Lákaly na výběr peněz z údajného obchodování s kryptoměnami a přikládaly falešné „potvrzení“ o licenci od ČNB. Jak takové papíry prohlédnout, jsme popsali v článku o tom, jak si za minutu ověřit, zda má firma povolení ČNB. Vouchery od „ČNB a vlády“ jsou jiný trik se stejným cílem: dostat z lidí peníze nebo přístup k účtu.
Podle čeho poznáte podvodníka
ČNB na svém webu shrnuje varovné signály, které sedí i na tento případ. Patří k nim nečekaná zpráva nebo telefonát jménem banky či úřadu, tlak na rychlé rozhodnutí, žádost o přihlašovací nebo jiné citlivé údaje, odkazy a QR kódy, kam máte něco vyplnit, a nabídka mimořádného zhodnocení. Slib dvojnásobku vložených peněz je extrémní případ. Už výnos, který někdo nazývá garantovaným, by měl být důvodem k opatrnosti, jak ukazuje kauza garantovaného výnosu 6 až 15 procent.
Policie ČR k investičním nabídkám dodává několik pravidel. Počítat s tím, že každá investice nese riziko, nevkládat všechny úspory, nereagovat na nabídky z reklam a investovat přes banky nebo zavedené finanční společnosti. Nikdy neinstalovat do počítače či telefonu programy od neznámých lidí, včetně aplikací pro vzdálený přístup. Právě tak přišel seniorský pár ze severu Čech o více než milion korun. Kdo chce mít jistotu, s kým jedná, může si firmu najít v seznamu regulovaných subjektů ČNB a instituci zavolat na číslo uvedené na jejím oficiálním webu. Postup popisuje i náš text Falešný bankéř volá.
Co dělat, když už jste odpověděli
Kdo podvodníkům poslal peníze, číslo karty nebo přihlašovací údaje, má co nejdřív kontaktovat svou banku, nahlásit zneužití a požádat o zablokování karty či přístupu do internetového bankovnictví. Poté má případ oznámit Policii ČR a předat jí vše, co má, tedy samotný e-mail, údaje o platbě i případnou další komunikaci. Na ČNB se lze obrátit přes bezplatnou zelenou linku 800 160 170.
Spěch se vyplácí. Podle dat České bankovní asociace, která ČNB zveřejnila 9. října, připravili podvodníci klienty bank za prvních sedm měsíců roku 2026 o 1,9 miliardy korun. Průměrná škoda dosáhla 30 335 korun a víc než polovina obětí podvod vůbec nenahlásí.
Zdroj: www.cnb.cz, www.policie.gov.cz, www.expats.cz
