Podvodné SMS ČSSZ o údajném nedoplatku na sociálním pojištění se znovu šíří. Česká správa sociálního zabezpečení na ně upozornila 8. října 2026 a zveřejnila dvě znění, která lidem chodí. Obě vedou na podvržené stránky, kde mají lidé zadat osobní, přihlašovací nebo platební údaje. Úřad radí jednoznačně: na zprávu nereagovat, na odkaz neklikat, a kdo už údaje vyplnil, má okamžitě volat do banky.
Jak zprávy vypadají
První SMS je krátká a strohá: „Dobrý den, při kontrole evidence sociálního pojištění byl u Vás zjištěn evidovaný nedoplatek. Info zde: eportal-cssz-cz.casa.“ Na tuto zprávu upozorňovala ČSSZ už v září. Druhá se vydává přímo za ePortál ČSSZ a začíná slovy „Česká správa sociálního zabezpečení (ePortál ČSSZ) prostřednictvím svého systému ověřila, že vaše české příspěvky“. Dál tvrdí, že příspěvky za čtvrtletí mají nesprávný základ nebo nejsou plně vyúčtované, a vyzývá k rychlému vyřešení, aby adresát nemusel platit penále za pozdní platbu. Místo adresy úřadu obsahuje zkrácený odkaz přes službu bit.ly.
Terčem jsou často senioři, kteří se se sociálním pojištěním a ePortálem setkávají třeba při žádosti o informativní osobní list nebo výpis dob pojištění. Právě to, že ePortál skutečně existuje a lidé ho znají, dělá podvod uvěřitelnějším.
Čtyři znaky, podle kterých podvod poznáte
Prvním je adresa. ČSSZ používá jen domény cssz.gov.cz a eportal.cssz.cz, k nim patří ještě ipzs.gov.cz Institutu posuzování zdravotního stavu. Adresa eportal-cssz-cz.casa sice obsahuje známá slova, ale končí cizí koncovkou a s úřadem nemá nic společného. Rozhoduje vždy to, co stojí těsně před prvním lomítkem, ne slova na začátku.
Druhým znakem je zkrácený odkaz. Služby jako bit.ly skrývají, kam odkaz ve skutečnosti vede, a ČSSZ výslovně varuje, že odkazy přes zkracovací služby jsou podezřelé. Třetím je hrozba penále nebo poplatků a čtvrtým tlak na čas. Výzva k „rychlému vyřešení“ má člověka přimět jednat dřív, než se nad zprávou zamyslí. Neplatit a nereagovat automaticky radí úřady i u jiných nečekaných požadavků na peníze, třeba u výzev k úhradě starých dluhů za energie.
Co dělat, když už jste klikli
Pokud jste na odkaz jen klikli a nic nevyplnili, stránku zavřete a zprávu smažte. Pokud jste ale zadali údaje ke kartě, přihlašovací údaje do banky nebo jiné osobní informace, ČSSZ radí okamžitě kontaktovat svou banku a řídit se jejími pokyny. Banka může kartu zablokovat a zastavit podezřelé platby, a čím dřív se to stane, tím větší je šance, že peníze neodejdou. Podezření na podvod je pak dobré oznámit Policii ČR.
Škody z podobných triků rostou. Podvodníci vzali klientům bank za sedm měsíců letošního roku 1,9 miliardy korun. Když banka odmítne peníze vrátit, lze se obrátit na finančního arbitra, který loni zahájil 12 050 nových sporů.
Informace o svém pojištění si ověřujte jen na oficiálních stránkách ČSSZ nebo po přihlášení do ePortálu, nikdy přes odkaz ze zprávy. Kdo si není jistý, může zavolat na bezplatné call centrum ČSSZ 800 050 248. Seniorům, kteří s mobilem tolik nepracují, pomůže, když jim rodina nebo známí tato pravidla připomenou.
Zdroj: www.cssz.gov.cz, www.finance.cz
