Pokud pobíráte superdávku a peníze tento měsíc nepřišly, nebo je čekáte poprvé, nejste v tom sami. Neziskové organizace upozorňují na zpoždění superdávky: úřady práce nestíhají přepočítat dávky podle nových pravidel platných od října. Ministerstvo práce a sociálních věcí slibuje nápravu v následujících týdnech.
Proč se superdávka zpožďuje?
Od října se změnilo, jak se superdávka počítá. Normativy, které omezují část dávky určenou na bydlení, a také životní minimum se už neřídí velikostí obce, ve které žijete, ale nově se stanovují pro každý okres zvlášť. O tom, co změna znamená pro starší lidi, jsme psali v článku o tom, jak se superdávka pro seniory počítá od října. Podle ministra práce Aleše Juchelky (ANO) má nový výpočet zajistit, aby dávka odpovídala tomu, kolik lidé za bydlení skutečně platí.
Háček je v tom, že všechny už přiznané dávky musí úřady práce znovu přepočítat. Podle Gabriely Hendlové z Rubikon Centra úřad neziskovým organizacím sdělil, že přepočet včas nestihne. Úřady práce kvůli náporu podle ČT24 zkrátily i úřední hodiny pro veřejnost. Úřad práce ani ministerstvo na dotaz Novinek, zda přepočet proběhne v termínu, neodpověděly.
Na co si lidé stěžují?
Kromě zpoždění vadí neziskovým organizacím opakované výzvy k doložení papírů, které už úřad má. „Našim klientům chodí opakované výzvy, aby dodali věci, které jsou doložené. Děje se to třeba desetkrát a ti lidé jsou frustrovaní,“ řekla Novinkám Hendlová. Popsala i případ velmi starého pána, který o dávku požádal v červnu, na úřad práce musel dojít asi dvanáctkrát a peníze dostal až v říjnu.
Žádost se podává přes aplikaci Jenda a podle organizací ji musí používat i lidé, kteří s internetem pracovat neumějí. Platforma pro sociální bydlení upozorňuje také na azylové domy, kde jsou cizí lidé sdílející jeden pokoj posuzováni jako jedna domácnost. Vycházejí jim pak velmi nízké dávky. Plzeňská organizace Tady a teď varuje, že zpoždění může lidi v nejisté situaci připravit o bydlení.
Co můžete udělat, když dávka nepřišla?
Nejdřív se vyplatí ověřit si přímo na svém pracovišti úřadu práce, v jakém stavu je vaše žádost nebo přepočet a zda po vás úřad nežádá nějaký doklad. Pokud vám přišla výzva k doložení dokumentu, který jste už odevzdali, ponechte si kopii nebo potvrzení o předání. Usnadní to další jednání.
S vyplněním žádosti a komunikací s úřadem pomáhají neziskové organizace, například Rubikon Centrum, Naděje nebo Tady a teď, které na problémy upozornily. Kdo se ocitl v akutní nouzi, může požádat o jednorázovou sociální pomoc. Podle Novinek o ni letos zažádalo pětkrát víc lidí než loni a podle serveru za tím stojí i potíže se superdávkou.
Pokud pobíráte superdávku jako rodič, mohla by vás zajímat i zpráva, že vyšší podporu pro samoživitele lze nově čerpat až do 15 let dítěte. Ministerstvo práce chce systém v příštích týdnech upravit tak, aby bylo vyřizování rychlejší pro žadatele i pro úředníky. Než se to stane, vyplatí se mít všechny doklady po ruce a s úřadem zůstat v kontaktu.
Zdroj: ct24.ceskatelevize.cz, www.novinky.cz
