Pokud vám přijde SMS od České pošty, že balík čeká na celnici a máte doplatit 216,99 nebo 220,99 korun, na odkaz neklikejte. Jde o podvod. Pošta peníze ani údaje z karty přes odkaz v SMS nikdy nechce. Pozor si dejte i na nečekané pozvánky do kalendáře v mobilu, které mohou podvodníci zneužít.
Jak falešná zpráva vypadá?
Česká pošta na svém webu zveřejňuje přehled podvodných zpráv, které lidem chodí jejím jménem. Letos jich přibylo několik. V březnu to byla SMS o neúspěšném doručení kvůli neuhrazeným poplatkům a zpráva o zásilce v celním řízení, za kterou se mělo zaplatit 216,99 Kč. V září chtěli podvodníci clo 220,99 Kč, na začátku října psali o doručení, které selhalo kvůli chybějícímu podpisu. Ze 7. října pochází varianta, ve které se po adresátovi chce dokonce 220,99 eur.
Pošta uvádí, že kvůli podvodům podala trestní oznámení na neznámého pachatele a spolupracuje s policií. Podobné zprávy chodí i jménem dalších přepravců. Operátor O2 mezi často zneužívané značky řadí kromě pošty také DPD, DHL a UPS.
Proč pozor na kalendář?
Odkaz ve zprávě nemusí vést jen na falešnou platební bránu. Bezpečnostní firmy jako Barracuda upozorňují na podvody, při nichž útočník pošle pozvánku do kalendáře, takzvaný soubor .ics. Pokud ji přijmete nebo potvrdíte odběr cizího kalendáře, událost zůstane v telefonu i poté, co původní zprávu smažete, a může vám opakovaně připomínat falešný odkaz. Česká pošta ve svých varováních kalendář nezmiňuje, opatrnost se ale vyplatí u jakékoli pozvánky od neznámého odesílatele.
Jak se nevítané události zbavíte?
Na iPhonu otevřete aplikaci Kalendář a klepněte na podezřelou událost. Pak zvolte Smazat událost a volbu potvrďte. U události od neznámého kontaktu nabízí Apple možnost nahlásit ji jako nevyžádanou. Pokud se vám v telefonu objevil celý cizí kalendář, klepněte dole na Kalendáře, vedle podezřelého kalendáře na ikonku s písmenem „i“ a vyberte Smazat kalendář nebo Odhlásit odběr.
V Google Kalendáři na Androidu otevřete nabídku vlevo nahoře a zrušte zaškrtnutí kalendářů, které jste sami nevytvořili. Do budoucna pomůže nastavení v Kalendáři, kde u přidávání pozvánek zvolíte možnost jen od známých odesílatelů. Úplně zrušit odběr cizího kalendáře popisuje Google pro webovou verzi na počítači v nastavení daného kalendáře. Přesné názvy položek se mohou lišit podle výrobce telefonu.
Kam podvod nahlásit?
Podvodnou SMS můžete přeposlat na číslo 7726, kde je přijímají například operátoři O2 a T-Mobile. Podezřelé e-maily jménem pošty se hlásí na adresu spam@cpost.cz. Stav skutečné zásilky si vždy ověřte na oficiálním webu České pošty nebo v její aplikaci, nikdy přes odkaz ze zprávy. Stejně fungují i falešné SMS o dopravní pokutě nebo podvodné zprávy o nedoplatku od ČSSZ.
Pokud jste už do falešné stránky zadali údaje z karty, kartu hned zablokujte přes aplikaci banky nebo nonstop linku. Zkontrolujte platby včetně těch, které teprve čekají na zpracování. Když vám vznikla škoda, obraťte se na policii a ukažte jí transakci i zprávu. Rychlost se vyplatí, podvodníci letos vylákali z klientů bank 1,9 miliardy korun za sedm měsíců.
Nejjednodušší rada zní: když si nejste jistí, zásilku si dohledejte sami na webu pošty. Odkaz v SMS k tomu nepotřebujete.
Původní text redakce i117.cz.
Zdroj: www.ceskaposta.cz, support.apple.com, www.seznamzpravy.cz
