Sleva na telefon a internet ve výši 200 korun měsíčně platí až do konce roku 2028. Operátoři O2, T-Mobile, Vodafone a PODA ji musejí odečítat lidem s těžkým zdravotním postižením a lidem s nízkými příjmy, ročně to dělá 2 400 korun. Automaticky ji ale nikdo nedostane, je potřeba o ni požádat. Loni ji podle Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) čerpalo jen zhruba 23 tisíc lidí s postižením a asi 300 lidí s nízkým příjmem. Pozor: nejde o plošnou slevu pro důchodce.
Kdo má na slevu nárok
Podle rozhodnutí ČTÚ, které platí od 1. ledna 2026 do 31. prosince 2028, mají nárok dvě skupiny lidí. První jsou lidé se zdravotním postižením: držitelé průkazu ZTP s označením úplné nebo praktické hluchoty, držitelé průkazu ZTP/P a lidé, kteří pobírají příspěvek na péči ve stupni II, III nebo IV. Nárok mají i rodiče nebo opatrovníci nezletilého dítěte, které tyto podmínky splňuje.
Druhou skupinou jsou lidé s nízkými příjmy, tedy ti, kdo dostávají dávku se složkou na živobytí, a členové jejich domácnosti. Důchod sám o sobě nárok nezakládá. Senior bez průkazu ZTP/P, bez příspěvku na péči ve vyšším stupni a bez dávky na živobytí slevu nedostane, i když některé weby slibují opak.
Co přinést operátorovi
O slevu se žádá přímo u vybraného operátora, na prodejně, e-mailem nebo přes zákaznický portál. Lidé s postižením doloží průkaz ZTP nebo ZTP/P, případně potvrzení o příspěvku na péči. Lidé s nízkými příjmy přinesou potvrzení z Úřadu práce, že dávku se složkou na živobytí pobírají, nebo že žijí v domácnosti s jejím příjemcem. Od května 2026 se kvůli nové jednotné dávce prokazují novým potvrzením o položce Živobytí.
Operátor podle dostupných informací slevu zapne od nejbližšího zúčtovacího období po ověření dokladů. Uplatnit ji jde na mobilní i pevné volání, mobilní nebo pevný internet a na balíčky, které aspoň jednu z těchto služeb obsahují. Neplatí ale na předplacené karty. Každý člověk může slevu čerpat jen jednou za měsíc a jen u jedné služby, i když splňuje obě podmínky zároveň.
Proč ji využívá tak málo lidí
Výše slevy se od roku 2006 nezměnila a o její existenci mnoho lidí neví. „Funguje to u každého zmíněného operátora bez problémů,“ uvedla mluvčí ČTÚ Tereza Meravá. Úřadu ale chodí i žádosti od lidí, kteří podmínky nesplňují. Podle ředitelky komunikace O2 Veroniky Zachariášové tvoří lidé s nízkými příjmy jen menší část oprávněných uživatelů.
Kdo má průkaz ZTP/P, může vedle slevy na telefon využít i další úlevy, třeba příspěvek na mobilitu. S dotazy k nároku pomůže přímo ČTÚ na telefonu 224 004 111.
Zdroj: ctu.gov.cz, volny.centrum.cz
