Chytrý prsten Samsung Galaxy Ring, navržený pro sledování zdraví, se pro jednoho z uživatelů stal noční můrou a zdravotním rizikem. Baterie uvnitř jeho prstenu se nečekaně nafoukla přímo na prstě, což způsobilo bolest a znemožnilo jeho sundání. Incident si vyžádal návštěvu nemocnice a Samsung nyní celou záležitost vyšetřuje jako „extrémně vzácný případ“.
S nepříjemnou zkušeností se na sociální síti X podělil youtuber a technologický tvůrce Daniel (@ZONEofTECH). Sdílel fotografie, na kterých je vidět, jak se prsten viditelně vyboulil a deformoval mu prst. Podle jeho slov k otoku došlo ve chvíli, kdy se chystal nastoupit do letadla. Prsten začal být bolestivý a nebylo možné ho sundat, uvedl server androidauthority.com.
Kvůli incidentu mu byl odepřen nástup na palubu a byl poslán do nemocnice, kde mu zdravotníci prsten konečně odstranili. Zatímco pokusy se mýdlem a krémem na ruce na letišti situaci jen zhoršily, v nemocnici personál použil led ke zmenšení otoku prstu a lékařský lubrikant, pomocí kterého se podařilo prsten bezpečně stáhnout. Fotografie pořízené po sundání ukazují viditelně zdeformované vnitřnosti prstenu. Daniel celou zkušenost shrnul slovy: „Už nikdy si na sebe chytrý prsten nevezmu.“
Samsung na událost reagoval a pro server Android Authority vydal prohlášení: „Bezpečnost našich zákazníků je naší nejvyšší prioritou. Jedná se o extrémně vzácný případ a jsme v přímém kontaktu s panem Rotarem, abychom získali produkt a zjistili podrobnosti.“
Společnost se s Danielem spojila, uhradila mu náklady na hotel a zařídila zbytek cesty domů. Poškozený prsten si také vyzvedla k dalšímu prošetření.
Sám Daniel se domnívá, že selhání mohlo způsobit několik faktorů, včetně intenzivního horka na Havaji (kde se účastnil Snapdragon Summitu), vystavení slané vodě, opakované lety nebo již vadná baterie. Jako nejpravděpodobnější příčina se jeví kontakt se slanou vodou. Přestože má Galaxy Ring voděodolnost 10 ATM a certifikaci IP68, tyto standardy nezaručují ochranu proti korozivním účinkům soli.
Uživatel také poznamenal, že jeho prsten měl problémy s výdrží baterie ještě před samotným incidentem – vydržel pouze asi 1,5 dne místo původních sedmi. V době, kdy se baterie nafoukla, byla již zcela vybitá. Tento incident tak otevírá otázky ohledně bezpečnosti a odolnosti nositelné elektroniky v reálných podmínkách.
